由印度某藥廠生產、專制乾眼症的人工淚液「EzriCare」，在全美爆發抗藥性感染，雖然台灣目前沒有引進這款人工淚液，相關議題也引起討論，眼科醫師建議，點人工淚液時，要避免滴管碰到眼球、睫毛和眼皮，否則可能造成細菌感染嚴重甚至造成角膜穿孔，另外保存期限也很重要，有些單次拋棄式包裝，不含防腐劑，最好當天就使用完畢。

眼科醫師親自示範，人工淚液正確點法，許多民眾眼睛乾癢，想靠人工淚液緩解症狀，卻常常因為錯誤動作，造成眼睛感染，眼科醫師王孟祺說：「在點的時侯不要去碰觸到，我們的睫毛啊眼皮啊，這都比較容易造成汙染。」輕則造成角膜、結膜發炎，如果被毒性比較強的細菌感染，甚至可能造成角膜穿孔甚至跑進眼球，點人工淚液時，也不要對準眼睛正中央，避免滴管碰到眼球，而是要把下眼瞼，輕輕往下拉頭往後仰，滴管盡量距離眼睛2到3公分，使用完畢也別隨便亂放。

眼科醫師王孟祺說：「我們放的時候，不要這樣放在桌面上，瓶蓋旁邊容易受到汙染，那在點的時候，這個瓶子的尖端，也不要用手去碰觸。」人工淚液的保存期限也是關鍵，市售種類眾多但主要成分，都是水、保濕劑和增稠劑，多次使用劑型，為了抑制微生物孳生，通常含有防腐劑，真空包裝劑型則不含防腐劑，但開封超過1個月就得丟棄，單次拋棄式包裝同樣不含防腐劑，也最好在開封當天使用完畢，乾眼症是現代人常見的問題，醫師建議眼睛乾澀，也可以盡早尋求專業治療，以免對眼睛造成更大傷害。