Whoscall遭爆賣個資給銀行 供作核貸參考
有民眾爆料「Whoscall」把用戶個資販售給許多知名銀行消金部門,當作貸款審核的參考,疑似客戶只要近3個月有代辦公司來電,就會作為不予核貸的條件,不過銀行否認有這樣的行為。對此銀行局表示,代辦公司與申請貸款的民眾聯繫是讓銀行有警覺,不會影響審核,而Whoscall對此截稿前尚未做出回應。
強打辨識陌生電話,防範詐騙、商業等來電,Whoscall 2021年創下全球下載量超過1億次,但卻爆出有民眾投訴,Whoscall將用戶個資販售給許多銀行的消金部門,作為貸款審核參考。像是近3個月申請銀行貸款的民眾,若有代辦公司來電,多半會被認為是財務狀況不穩定,會建議銀行不予核貸,對此各大銀行都澄清,否認有此情形。
沒有貸款的民眾,光聽就覺得不妥,各大銀行更強調販售個資是天條,不會有銀行會違反規定,猜測可能是民眾誤解。銀行局也表示,代辦公司與申請貸款的民眾聯繫,只會讓銀行有警覺,但不會影響審核結果。
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