「S2O Taiwan潑水音樂祭」周六晚間登場，因為臨時宣布，包括CL等多組外國藝人無法演出，讓許多消費者好奇能不能退票，主辦單位卻堅持不退，只給補償方案，可以多帶一人免費入場，有許多消費者氣炸，成立群組想討回權益，還有人花16萬，買了19張VIP包廂票，不能退票只能摸摸鼻子自認倒楣嗎？對此消保官表示，業者已經違法，消費者有權利，要求退費。

DJ音樂一下，比基尼辣妹猛男，放肆狂歡！大佳河濱公園，S2O潑水音樂祭，現場氣氛超嗨，不怕專案申請沒通過，大咖藝人幾乎來不了，活動照樣舉辦，也不顧消費者權益，堅持不退票，只給補償方案，讓你可以多帶一人來！買票民眾說：「超爛而且我們有創群組，原本就3個人不會來，晚上變10幾個人不會來，後來說全部外國人都不會來，根本就是詐騙，他們錢也沒有少賺，還賺酒水錢。」

民眾氣炸，只好硬著頭皮，再拉一個好朋友來，還有人花16萬，買了19張VIP包廂票，同樣不能退票，只能摸摸鼻子，自認倒楣嗎，北市府法務局簡任消保官龔千雅說：「像這樣的文字，已經違反我們文化部所訂定的，藝文表演票券定型化契約，應記載及不得記載事項的規定，所以像這樣的文字，我們有要求業者要急速的移除。」

消保官聲明，表演的人或內容，在預定表演前發生變動，業者必須立即公告，以適當方式通知消費者，消費者也可以在演出前，要求全額退費，主辦單位負責人，卻在活動開始前一天，到潑水節現場，直播吐苦水，解釋自己是被文化部給陰了，主辦單位負責人BRIAN說：「我們真的沒有想要騙人，我們真的有準備好，這就是我們的政府，騙人的政府。」

但文化部也怒了，隨後發出英文新聞稿反駁，27日晚間也再度強調，負責人的宣稱絕非事實，純屬憑空捏造，只是目前以消費者權益優先，會全力協助退票事宜，一場音樂祭活動，惹得文化部和民眾，全都一肚子氣。

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