該如何提供幫助給情緒行為問題學生，一直都是家長、老師的重要課題。監察委員王幼玲、葉宜津在調查報告指出，情緒行為問題學生的肢體衝撞或破壞行為，常常是對外界求援的信息，學校卻採用負面的處理方式，造成學生、家長的情緒壓力，監察院調查要求教育部提供資源，協助學校有效處理。

幫幫情緒行為障礙學生！阻斷惡性循環

王幼玲、葉宜津所提的調查報告中，希望教育部督同各地方政府，尋求對學生有效的支持援助，解除家庭及校園師生的緊張困境。其中110學年度國小、國中及高中身心障礙學生人數中，情緒行為障礙學生占7.53%，自閉症學生人數占17.14%。這些學生容易受到環境變動影響而出現情緒行為問題的學生，甚至可能會干擾班級的課程進行，《特殊教育法施行細則》規定在情緒與行為問題學生的個別化教育計畫中，應有所需的行為功能介入方案及行政支援。

但是行為功能分析需經長期培訓與實作，教育現場第一線的老師需要入校、入班現場介入輔導，示範互動溝通訣竅，而不是事後的個案研討會議，或請助理員看顧。

由於找不到有效處理的方法，遇到學生有過激的肢體衝撞或破壞行為，學校便訴求記過處罰。學生成為校園的「麻煩製造者」，讓所有利害關係人皆陷入負面的情緒循環。

特教資源缺乏 師生、家長皆疲累

監委認為，部分具情緒行為問題的困難個案，同時有創傷症候群，需跨網絡資源之協助，但是有些縣市無法根據安置學生的需求配置資源，甚至對於跨區安置尚未設籍的學生，發出「逐客令」，違反特教法的規定，侵害學生的受教權益，並讓情緒行為問題的學生感受排斥及歧視，使其問題行為更為加劇。

監委提到，早期師培並無相關課程，我國特教教師承受相較國外3.5倍工作量，承擔許多專業教學以外的工作。同時學生欠缺以系統方式與社政、醫療資源連結的平台與機制，教育單位未能介入成效之追蹤，主動提供三級預防資源，使資源盡早到位，等到發生師生及同儕衝突後，才來尋求特教資源，已為時已晚。

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