新北市中和2歲男童恩恩案，持續延燒。恩恩媽媽4月14日當天，打電話求救119，但消防局卻花了26分鐘，才聯絡上衛生局。今(22)日一早，恩恩爸痛批「衛生局派遣中心」是座空城，質疑為何沒有24小時值班，同時也點名新北市衛生局長陳潤秋、新北市消防局長黃德清2人下台負責。另外，針對新北市的救護車派遣SOP，消防局也說，一切都是遵照中央指引。新北市長侯友宜也說，只要司法調查完成，包括他自己在內，都會負起相關責任。

恩恩爸爸說：「沒有指揮官的狀態下，你衛生局底下同仁當然不專業啊，你聽得出來他搞不懂消防局跟他講，什麼叫全身發紫斑，為什麼防疫派遣中心衛生局，沒有24小時專人值班。」，痛批衛生局根本是座空城，因為寶貝兒子恩恩，確診身體出現紫斑意識不清，求救消防局第一時間對方卻說，要等衛生局通知才能派車，但怎麼打衛生局就是沒人接聽，最後花了26分鐘才成功聯繫。

恩恩媽媽第三次求救，但送醫延誤81分鐘，恩恩最後還是宣告不治，恩恩爸爸說：「最該下台的是衛生局陳局長，因為你衛生局掌握這麼大的派車權力，妳卻沒有緊急作為，消防局的黃局長你把你所有基層消防弟兄尊嚴，踩踏在地上你不需要下台負責嗎。」，公開點名新北市消防局長黃德清，衛生局長陳潤秋下台負責，兩人也在22日下午出面回應。

新北市衛生局長陳潤秋說：「謝謝大家關心我們努力的做事。」新北市消防局長黃德清說：「謝謝大家的關心，我們會認真好好的做事情。」，2局長僅用謝謝關心來回答，但恩恩爸點出延誤關鍵，就在新北市派遣SOP不同調。原來根據確診者緊急送醫指引，消防署頒布是由民眾打119告知症狀，狀況危急會派遣救護車同步通知衛生單位，但新北市府卻要先通知衛生局，由衛生單位統一通知消防派車，直到4月17日才改成不用經過衛生單位派車，這套SOP到底從何而來？

新北消防局副局長陳崇岳，依照中央指引來執行新北市的送醫沒有自創SOP，但恩恩案件以後中央才開始有明確通報，新北消防局副局長陳崇岳說：「依照中央指引來執行，新北市的送醫沒有自創SOP，但恩恩案件以後中央才開始有明確通報，要求在危急個案的時候，不需要經過衛生單位配合送醫。」

新北市長侯友宜說：「目前本案進入司法調查單位，只要司法調查完成，該負的相關責任，包括我自己在內沒有例外」，強調遵照中央指引，市長侯友宜態度大轉變，說一切交給司法調查後續會負起全責，只是派個車SOP問題到底在哪，怎麼會讓小小生命就此殞落。

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