醫療量能吃緊，住院後，有沒有病床能收治，成了關鍵。在基隆就有家屬控訴，長輩年近90歲，醫院卻在半夜讓他坐在戶外吹風淋雨，等了快2小時才安置到帳棚區，一路到下午1點多才終於有病床完成收治，讓家屬看得好心疼，希望醫院能夠更完善收治的流程。而醫院這邊則回應，都有按照檢傷分類來安排，並沒有拖延時間，不過病患很多，的確拉長了等候時間，讓家屬心急。

半夜醫院外頭下著雨，老人家穿著雨衣，蓋著毛毯吸著氧氣，坐在輪椅上，一旁還有其他病患，累得趴在輪椅扶手上，等待醫院病床，這一幕讓家屬好心疼，這位89歲的林奶奶是洗腎患者，17日快篩陽性，在凌晨0點2分送到醫院急診，0點17分醫師就完成診療開立醫囑，並進行PCR檢測，2點13分安排她到戶外帳篷床位等候，但家屬控訴將近2個小時，長輩就在戶外吹風淋雨，進帳篷後直到下午1點51分才收治住院，婦人家屬說：「最氣的就是因為12點多做完PCR，你看老人家這樣你也應該想辦法把她安置，但是他們完全沒有動作，就讓老人家這樣停著，一直到2點半才讓她進帳篷。」

家屬也氣到在Dcard上PO文，質疑外婆年近90應該符合優先收治的條件，對此醫院也做出回應，並沒有拖延的情形，感染科主任說：「有些時候我們的處理，在15分鐘完成基本的診療，然後再2小時已經把抽血給藥都完成，只是需要待床有的時候在病患很多的時候，難免會有這種情形。」婦人家屬說：「醫護人員真的也沒辦法，上面怎麼安排，他們底下的人就只能照做。」看到自家長輩沒有及時被安置，難免都會有些焦急，但醫療量能吃緊，急診檢傷分類如何更妥善收治也讓醫護很煩惱。

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