隨著確診人數增加，現在輕症確診者，要進行居家照顧，不過雙北天天新增幾千例確診，衛生單位光是要發隔離單，就發到手軟；就有民眾，家人確診，想住防疫旅館隔離，卻因為衛生單位還沒收到隔離資料，所以沒辦法安排入住防疫旅館，讓她相當生氣。

確診者密切接觸者周小姐說：「我們現在沒有收到這個隔離通知書，讓我們沒有辦法去預約防疫旅館，我們很有可能在這幾天就會染疫，我覺得這對我們來說是一件很可怕的事情。」台北的周小姐和五位家人同住在台北市，其中爸爸跟外傭兩人4月底確診，暫時住在樓上房間隔離，沒想到2日一早，高齡90歲的阿嬤發燒，快篩陰轉陽，也確診了，6口家庭當中，有一半通通染疫，但周小姐等不到衛生局安排防疫旅館，等於要與病毒同處一室，確診者密切接觸者周小姐說：「我們聯繫關懷中心還有衛生局，結果他們都說沒有我們的資料，有可能是家人確診的時候，醫院並沒有上傳確診資料，以至於我們到現在都沒收到居隔單。」

等不到隔離通知書，當然也盼不到防疫旅館，現在又把居隔時間改為3+4，量能塞車造成的空窗期，家屬也向政府喊話，確診者密切接觸者周小姐說：「因為衛生局現在量能可能不夠，那也處理不完那麼多人確診的事情，如果我們已經知道我們家人有人確診，我們是居隔者，應該要讓我們自行跟防疫旅館預約。」

台北市副市長黃珊珊說：「身體有狀況應該是請民眾，自己打電話到區級關懷中心來，因為現在已經全國各個縣市都沒有能量，去一個一個打電話去問你的需要了。」坦言全國量能都已經緊繃，民眾切身狀況依舊無解，雙北確診人數爆增，說好要與病毒共存，但滾動調整的防疫政策狀況百出，民眾又該怎麼，安心迎接接下來的疫後新生活。

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