本土疫情升溫，4月20日確診數首度破兩千！中央流行疫情指揮中心宣布，一週內全台各縣市，全面啟動輕症居家照護，只是確診數上升太快，有確診者遲遲沒收到衛生局通知，於是指揮官陳時中請大家要自主應變，也讓網友瞬間炸鍋，質疑指揮中心配套不足，截至目前為止，一共有10個縣市開辦確診輕症在家照護，北市也在今日啟動。

北市關懷中心說：「如果你有任何不舒服，緊急不舒服的地方就直接打119。」專人電話關心防疫物資包直送到府，指揮中心下令一週內全台啟動輕症居家照護，北市也率先宣布20日即刻啟動，但實際到底怎麼操作民眾似乎有聽沒有懂。

民眾說：「就不懂照護是要，居家照護是要做什麼，是政府會提供什麼包，讓我們在家自己，譬如說藥物讓你自己吃還是怎樣。」簡單來說只要確診在家就會收到，裡面包含乾糧零食、口罩、專用垃圾袋、快篩劑，溫度計、關懷中心連絡電話和醫療說明。

另外關懷中心也提供寵物照顧需求、心理諮商，最重要的清運垃圾，民眾只需要使用專用垃圾袋包好，打去關懷中心也有專人主動聯繫協助清運，就連生活物資採買也能宅配到府，目前全台包含北北基桃、彰化、高雄等，共10個縣市開辦。

只是確診者人數暴增，有確診者遲遲沒有收到衛生局通知，指揮官陳時中一句自主應變讓網友質疑，難道什麼都得靠自己嗎，衛福部長陳時中說：「自主應變我們已經講很久了，那已經是確診者，還沒有接到隔離的通知書，可能自己先要注意起來，家人密切接觸者也要注意。」

疫情升溫實在太快，相關配套的SOP，仍有許多細節和執行流程得要再加把勁。

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