民眾投訴，到屏東潮州一間專賣牛肉的知名老店用餐，發現有蟑螂在地上亂竄亂爬，被嚇到尖叫，店員聽到跑過來，竟然是大腳一踩，就說沒事了、轉頭去忙，留下驚嚇不已的客人，吃飯時都提心吊膽，很怕蟑螂再次出沒。業者說，店員處理確實不妥，先向客人道歉，也說每個月店內都會除蟲，但周圍水溝多，蟑螂難防，屏東衛生局已經前往餐廳，稽查環境衛生。

蟑螂竄客人尖叫店員大腳一踩轉頭忙，業者道歉強調加強店內清潔、員工訓練，用餐民眾說：「我的媽啊。」大蟑螂到處爬，用餐客人，嚇到尖叫，用餐民眾VS.店員說：「MYGOD(怎樣)，有一隻大蟑螂。」店員聽到客人叫，跑過來看，店員VS.用餐民眾說：「(在哪裡)，牠跑進去了阿姨。」店員大腳一踩，疑似有踩到蟑螂，但人就轉身去忙了，留下驚恐不已的客人，用餐民眾說：「跑走了嗎。」

客人邊吃飯邊提心吊膽，就怕蟑螂又現身，被拍到蟑螂亂竄的，是屏東潮州這間70多年的老店，牛肉料理很出名，用餐時間經常客滿，在地人愛吃，外地遊客也會慕名而來，但餐廳衛生，卻因為這隻蟑螂出沒，被打上一個大問號，餐廳老闆娘葉小姐說：「因為我們這邊是開放式的，旁邊都是水溝，那可能就是因為這一條街都是做吃的，可能就比較容易有蟑螂，但是因為我們裡面是有除蟲。」

業者強調，做吃的那麼多年，都很注重衛生，只是周圍環境有太多難掌控因素，屏東衛生局稽查科長蕭惠芳說：「將依法辦理行政調查，查明事實後，將依食安法相關規定處辦。」衛生局已經前往稽查，要求餐廳做好環境衛生，業者也對被蟑螂嚇到的客人道歉，而店員處理方式，業者坦承確實不妥，會加強店員的教育清潔訓練。