五倍券於8日正式上路，而郵局也在今(12)日開始發放紙本五倍券，許多人已經迫不及待領券消費。不過有些民眾會習慣將零錢放在口袋中，五倍券也會連同一起放進去，一不小心就忘記拿出來，導致五倍券和衣物一起放進洗衣機洗，變成一團紙屑。對此，經濟部長王美花就表示，「若在規定可辨識範圍內可以更換」。

誤洗五倍券別擔心！辨識範圍內可更換

針對民眾「誤洗紙本五倍券」的解決方法，王美花今日在立法院受訪時指出，「跟三倍券一樣，如果在規定可以辨識範圍之內，可以更換」，不過更換有些指導原則，民眾可打電話到1988紓困振興專線詢問。

業者無數位支付？王美花：已將有統編商家納入

至於部分民眾反映，前往店家後才發現無法使用數位支付，因而沒辦法使用數位五倍券；對此，王美花表示，經濟部已把全部有統編的餐飲業者都納進來。 她也指出，有些店家沒有使用數位工具，有些數位工具種類不太一樣，「經濟部會盡量在網站把資訊更新清楚，讓民眾比較容易了解店家使用的數位工具是哪一種」。