消防人員天天都得出勤，對抗病毒。像是新北市消防局成立的指揮派遣室，負責協助確診病患調派救護車，和相關單位溝通，每天得接打數百通電話，而防疫分隊的隊員，更必須全副武裝，載送確診或疑似患者，辛苦又危險。

一場疫情台灣街頭變了樣，救護車來回穿梭，鳴笛聲在巷弄間迴響，在民眾配合防疫避免外出同時，消防人員站在最前線，天天深入疫情重災區，新北市消防局裕民分隊隊員黃冠翰說：「原本也想說我到底要不要回家，我現在到底是不是，百分之百乾淨的，那也有跟家人討論過，但是他們還是說，有做好保護措施，其實回家是沒有問題的。」

疫情升溫，119勤指中心電話量暴增，新北市消防局，成立專門指揮派遣室，由緊急救護科同仁，負責和確診病患家屬，衛生局醫院等做多方溝通，每天至少得接打超過300通電話，新北市消防局專員謝伯毅說：「這樣的聯絡大概有數百通，不分晝夜都有持續在進行，話務量相當的大。」

以新北市消防局來看，目前有11支專責防疫分隊，專門載送確診或有疑似症狀的病患，出勤得全副武裝，結束勤務後還得徹底清消，一天得出勤十多趟幾乎不間斷，新北市消防局樹林分隊隊員蔡欣軒說：「還好有家人的支持，讓我們的小孩照顧方面無虞，大家都為了這個疫情做努力，那希望台灣可以早日解除警戒。」

站在第一線，他們也害怕把風險帶給家人，他們也有心理壓力，但這是職責也是使命，感謝所有第一線人員，期盼盡快撐過疫情。