不少返台民眾都要選擇防疫旅館，不過在台北市西門町的這間「台北英雄文旅」是被發現他不僅不是一家防疫旅館，甚至還沒有取得旅館執業許可證，業者強調已經在20號取得職業許可，不過北市觀傳局強調，他們的職業證還在審核當中，根本不能營業。

業者VS.記者說：「沒有經過我們同意拍喔，欸可是我們站在外面拍欸。」，明明站在公共區域，但業者看到記者，一名自稱櫃台主管的男子，立刻上前阻止，態度相當不客氣。

隱身在西門町裡的，這家「台北英雄文旅」標榜衛生消毒的環境，可以做為防疫旅館之用，不過卻被北市觀傳局發現，他非但不是防疫旅館，甚至還不是間合法旅宿， 北市觀傳局觀光產業科長闕玉玲說：「對於他違規經營的部分，觀傳局開罰去年50萬，今年50萬加起來已經開罰100萬，那如果他後續持續經營，我們將處以代金，我們嚴格要求他立即停止營業。」

北市觀傳局表示，這間旅館早在去年就被發現無照經營，也已經發函勒令停業；不過業者對此卻私下表示，這個20日已經取得執業許可，一切都符合標準， 北市觀傳局觀光產業科長闕玉玲說：「這一家廣告的部分，我們已經立刻要求他下架廣告，並未查獲有居檢者入住的情事。」

而針對非法經營"防疫旅館"的指控，業者不願正面回應，儘私底下表示從來沒有說自己是防疫旅館，是有人盜用名字和照片，不過明明沒有取得職業許可，卻還是光明正大開門接客，觀傳局也說，如果查證屬實，最嚴重將會斷水斷電，這回因為無照旅館曝光，民眾住的安全蒙上一層陰影。