長榮航空紐西蘭籍機師(案765)因為不守規定，害友人(案771)染上武漢肺炎(COVID-19)，也讓台灣的零本土確診破功，備受各界譴責，對此台北市長柯文哲批，紐籍機師是境外阻絕的失敗案例，並直言「中央需要解釋，為何允許他們僅居家檢疫3天、5天的」。而對於柯文哲的批評，中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥表示，指揮中心一向都採取誠實面對態度。他也解釋，當初是考量到機組人員排班的特殊性，且台灣對於機組人員管理一直都很注重，現在都會採用國內的管理方式，入境後也將採取居家檢疫7天並檢驗陰性後，才能進入社區活動。

遭批評「失敗案例」 莊人祥：誠實面對

莊人祥說明，指揮中心都非常注重機組人員的管理，這之前是考量到值班的特殊性，才會請民航局針對機組員用較特殊的方式管理，從6月到現在，也只有少數機組人員違規，航空公司也都有裁罰或免職，紐籍機師是最嚴重的狀況，指揮中心也一向誠實面對，現在因為無法落實管理，所以現在會採用國內的管理方式，居家檢疫7天，採檢陰性才會讓他們進入社區。