三倍券預購最後一天，預購人數已經突破1千1百萬。但預購人潮洶湧，也好幾次造成預定平台網站當機，不過行政院政務委員唐鳳，被問到預購網站進行不順的問題，他表示有發現系統障礙，但他說會加速排除。另外為了避免實體券開賣後郵局大排長龍，從今(13)日早上開始，民眾可以上郵局網站或打電話，先預約7月20日以後要到哪間郵局領券，避免大排長龍。 三倍券預購，12日到了最後一天，依舊是紙本最受歡迎，根據經濟部統計，12日預購人數已經突破1100萬大關，但紙本就佔超過8成5，數位綁定150.6萬，千萬人預購，也讓系統難以負荷。就有網友發文直說網站掛了，要怎麼預定，可靠度實在太差了，沒想到唐鳳卻親自現身回應，隨後平台也修復了，讓網友大讚唐鳳隨時都在工作，行政院政委唐鳳說：「就像當時口罩2.0跟3.0的時候，都是一次壓力測試，不過我們這次就是從，發現到系統可能有障礙，然後到排除的速度，比起之前口罩2.0的時候，已經縮短很多。」 雖然排除故障沒問題，但15號開始領券，紙本預購又有將近千萬人，傳出官方規劃延後領券的民眾，可以有優惠或抽獎，經濟部中企處副處長蘇文玲說：「其實只是呼籲民眾，不要集中在頭三天(領)，就這樣，優惠那個可能要看各業者自己規劃。」郵局也說從13日早上開始，民眾可以先想好7月20日後，自己要去哪家郵局買三倍券，並上中華郵政全球資訊網，用網路或用專線電話預約，避免大排長龍。