武漢肺炎(2019新型冠狀病毒、COVID-19)疫情影響，民眾交通的方式也出現變化，過去可能只想「最快」的路線，現在還要考量舒適和安全，在人潮不要那麼擁擠的時間搭車，也比較能減少染疫風險，對此，Google地圖推出新功能，讓使用者可以透過App直接找出各車站的各時段的繁忙程度，以此判斷是否前往，避免人擠人。

搭車不再只求"快" 舒適.社交距離也重要!

Google 在官方部落格上表示，最近這段時間，人們外出活動的方式有些許改變，不再只是考慮哪條路線能最快抵達，或是旅途過程會最舒適，也越來越需要掌握其他資訊，像是瞭解火車站在特定時段的人潮擁擠程度，或是公車班次是否有變動，因此在 Google 地圖 Android 版和 iOS 版的最新版本中，推出新功能，讓使用者在必須外出時，都能輕鬆找到重要資訊。 防疫關鍵之一的「社交距離」，Google也納入考量，Google表示，通勤者不僅關心乘車時的擁擠和舒適程度，為確保維持社交距離，民眾也可參考Google Map提供的站內的繁忙程度，當作是重要指標。

App輕鬆查 讓你更了解車站資訊

Google指出，民眾可以透過App輕鬆查看大眾運輸站在各時段繁忙程度的過往資料，以便規劃旅程；若已在前往車站的路上，也可查看即時資料，瞭解當下的繁忙程度，同時與平常情況交叉對比。 此外，Google還提到，為協助世界各地的輪椅使用者在行前瞭解詳情，加入了更精細的無障礙資訊項目，讓使用者瞭解及提供相關資訊，包括哪裡有輪椅適用的出入口、座位和停車按鈕等。