台灣高鐵今(22)日表示，目前通勤時段運能雖可滿足旅客需求，但因部分旅客尚未熟悉自由座車廂配置調整，以致出現部分自由座車廂較為壅擠狀況，因此決定自25日起，每週一至週四晚間6點10分，自南港站增開一班673車次南下列車，並配置六節自由座車廂，以加強服務通勤時段之旅運需求。

加強通勤時段旅運服務 高鐵5/25起平日加開一南下列車

高鐵指出，為因應武漢肺炎(COVID-19)疫情爆發造成之運量衝擊，經檢視各時段、車次乘載狀況後，除了自18日實施第二階段短期班表調整，並同步針對班次調減時段內之部分車次適度增加自由座車廂配置數，以加強服務旅客後，近期發現通勤時段運能雖可滿足旅客需求，但因部分旅客尚未熟悉自由座車廂配置調整，以致出現部分自由座車廂較為壅擠狀況，決定25日起晚間加開673車次南下列車服務，並持續透過站務人員及車站廣播加強對旅客溝通說明，敬請旅客配合站務人員引導、分流搭乘。 此外，有鑒於近期國內疫情因政府控制得宜已持續趨緩，民眾生活亦逐漸恢復正常，高鐵說，他們也正密切觀察旅客需求及疫情狀況，持續進行滾動式檢討並將機動調整班表，以兼顧大眾運輸之便利性與營運資源有效運用。 高鐵提醒，旅客乘車時除了配合中央流行疫情指揮中心防疫指引，力行「防疫新生活」運動外，平時也應落實勤洗手、呼吸道衛生與咳嗽禮節等良好個人衛生習慣，外出活動時，則應維持室內1.5公尺、室外1公尺以上的社交距離，若無法維持則應配戴口罩；高鐵列車亦持續落實清潔消毒，每車次於抵達端點站時均以酒精進行全面消毒，另每日於收班後再進行一次全車消毒，高鐵各車站每2小時即消毒一次，並於旅客動線上廣設消毒酒精。