因應武漢肺炎（COVID－19）疫情仍嚴峻，公主郵輪今（15）日宣布，再延長暫停全球船隊營運直到6月30日，這也包括史上首度取消公主郵輪著名的「阿拉斯加灣郵輪行程及海陸套裝行程」。

首度取消著名行程 公主郵輪暫停營運再延長

公主郵輪日前曾宣布，從 3月12日到5月10日全球暫停營運2個月，但由於疫情仍持續擴大，今宣布取消至6月30日的所有航程。公主郵輪指出，規劃包括取消旗下阿拉斯加灣郵輪行程及海陸套裝行程，且由公主郵輪所負責營運的5間公主野外度假木屋、景觀火車及巴士，今年夏天皆不對外開放，但公主郵輪旗下翡翠公主號、紅寶石公主號仍將持續提供西雅圖至阿拉斯加的往返航程。 對此，公主郵輪全球總裁珍・斯瓦茲（Jan Swartz）表示，這場全世界爆發的疫情正用無法想像的方式挑戰著我們的世界，十分理解與公主郵輪在阿拉斯加長期合作的旅行同業夥伴及數千名員工失落的心情，甚至許多人已與公主郵輪在阿拉斯加航線上奮鬥數十年，但公主郵輪希望，無論是忠實的賓客、旅行同業夥伴，甚至是世界各地停靠的國家和地區，都能理解此次的決定，公主郵輪會竭力確保賓客及工作人員的健康、安全與福祉。期待雨過天晴後，重新航向大海的一日能再次到來。

公主郵輪暫停營運到6月底 補償方案看這

至於受影響的旅客，公主郵輪表示提供2種取消方案。若旅客已完全付清取消的航次款項，公主郵輪將提供100%航程款項金額作為未來航程消費金，且另外額外致贈25%的的未來航程消費金供消費者使用。選擇此方案旅客必須於2022年5月1日前或當天出發的航次使用此未來航程消費金，不需任何手續，旅客即可獲得此優惠，且將同步以電子信箱通知。 公主郵輪指出，另一種方案，旅客可以透過填寫線上表格申請全額退還所支付款項，須於2020年5月31日前完成表格填寫，否則將以未來航程消費金的方式處理；而尚未支付全額的賓客，將退還已支付的款項金額。 至於何時復航？公主郵輪回應，根據不同郵輪行程，每艘船於7月1日後，皆會有不同的復航日期。有關詳細航程取消內容可以點此參閱。