BBC報導指出，一對來自英國的情侶入境台灣時被要求隔離檢疫，但他們抱怨隔離所的環境「像監獄」，認為自己得到了糟糕的對待。對此，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中今(26)日回應，表示「台灣絕對沒有虧待人」，希望當事人可以透過英國代表處詢問。 《英國廣播公司》(BBC)今日報導指出，28歲的道森（Natalie Dawson）和她的澳洲籍伴侶皮克斯利（Rohan Pixley）在三月初原定從英國前往澳洲，途中選擇在台灣短暫停留，但由於疫情爆發，台灣政府要求來自歐洲的兩人進行14天的居家檢疫。報導指出，兩人原本答應會在旅館隔離，但卻被救護車載往另一個「未知的地方」。

「沒熱水、像監獄」 英國情侶抱怨台灣隔離所

道森透過在英國的母親將事件公開，這對情侶表示，他們隔離的地方就像監獄一樣，被鎖在裡面無法脫逃；儘管每天都會有人幫他們送三餐，但食物的品質很差，份量也很少，他們抱怨「房間很髒，沒有熱水、也沒地方洗衣服。」這對情侶強調，他們對於必須被隔離沒有爭議，也認同這樣的做法，但是他們對隔離所的條件感到不滿，批「太糟糕了」。 道森的母親表示，她女兒患有「乳糜瀉」，是一種腸胃疾病，有特殊的飲食需求。她母親說，目前已經向台灣溝通飲食需求，而台灣方面也能夠接受。這兩人預計在28號解除隔離，報導指出，解除隔離後每人必須支付每天6.25英鎊（約新台幣233元）的伙食費。

英國情侶確有其人 陳時中：絕無虧待

對於這樣的指控，指揮中心指揮官陳時中今日在記者會上回應表示，經過調查，確實有這樣的人在，但他強調，「台灣絕對沒有虧待他們」，如果他們有需要的話，可以請英國代表處詢問，就會給予適當協助，他強調「絕對沒有虧待人」。