疫情爆發以來，面對民眾除了排隊買口罩、買酒精、買衛生紙，現在也開始囤積其他物資，這到底是什麼樣的社會現象呢？社會心理學家分析，這樣的行為主要是心理需求，而非真正的物質需求。在疫情高漲的此刻，除了需要告訴自己「相信專業」，接收正確資訊作理性判斷，也需要時間消化沉澱內心的焦慮情緒，必要時，不妨求助心理諮商。 超市裡平常堆滿衛生紙的地方，空空如也，消費者的菜藍裡也擺了廚房紙巾，隨著疫情升溫，似乎再次出現物資搶購潮。台灣應用心理學會理事長蔡宇哲：「當你焦慮感越來越大的時候，其實我們會希望有一些控制感，所以這個時候，我們就很容易出現一些搶購的情況，你要買很多東西囤起來，所以很大的一個部分是在於心理因素，因為要緩解焦慮的關係。」 而全世界的消費者搶購的第一目標都是衛生紙，甚至行政院長蘇貞昌2月份就以幽默的文案，呼籲大家別搶衛生紙，到底衛生紙有什麼魔力？台灣應用心理學會理事長蔡宇哲：「第一個衛生紙便宜，第二個它人人買得起而且不會壞，還有衛生紙很大 一放在購物車上，你的購物車就滿了，所以你就覺得很踏實。」 擔憂疫情，這樣的行為表現，其實反應了民眾「做點什麼」的心情，而非追求物質的滿足。世新大學社會心理系主任詹昭能：「很重要的一點，我們一定要相信專業，告訴自己需要一點時間來慢慢理解疫情的發展，所以要時間來消化自己的情緒。」仔細想想自己真正的需求量有多少，才不會因為焦慮傷了心，又因為瘋搶物資傷了荷包。