春天出國旅遊，不少人都會選擇到日韓賞櫻，不過受到武漢肺炎疫情影響，從原本的一級警示，升級到二級，恐怕又會有新一波退團退費，嚴重衝擊賞櫻季，雖然觀光局已經針對團體旅遊訂出退費標準，不過很多自由行的旅客，自己訂了機票和酒店，到底又該怎麼退費，旅行社說這都得等各家航空公司公告後才能決定，至於飯店或是交通票券等，就得看旅行社願不願意幫民眾溝通協調退費。 遊客在櫻花樹下猛按快門，每年三四月就是日韓櫻花盛開的季節，但是受到武漢肺炎疫情影響陸續有旅客退團退費，現在日韓升級成二級警示，旅客退費狀況恐怕會越來越嚴重，易遊網公關 林昭君:「其實這次的話因為其實疫情的關係，日韓賞櫻其實踢到一大鐵板，因為希望帶動買氣啦 所以其實蠻多業者，也進行蠻多的優惠下殺。」 觀光局針對團體旅行，訂出規定旅行社最高可以收團費的5%當補償，還可以另外扣除已代辦的必要費用和行政規費，除了團客自由行的旅客，不少人訂了機票或是機票加酒店行程，但是目前都還沒宣布禁飛，要怎麼退費恐怕還得再等等。 易遊網公關 林昭君:「第三級之前的話還是要請民眾多留意，他們自己機票的票櫃是怎樣去做退改，當地酒店的話 我們家自己來講是，會逐一去幫有需要退的旅客去爭取最優的退費條件。」 還有像是鐵路交通票券或是熱門的樂園門票，有的旅行社也會幫忙民眾協調退費，只是民眾如果想要免費退票改票，恐怕得等到疫情升級到第三級，或是公布停飛才有可能，如果旅客自己透過訂房平台像是AGODA或BOOKING.COM訂飯店，可以依照平台規定申請退費或延期。