不少人喜歡買美式賣場好市多推出自家商品Kirkland衛生紙，但近期衛生紙改版，引發網友熱議，有網友認為舊版衛生紙比新版更紮實，而新的拿來擦臉，竟會擦出「紙屑」。 網友在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」貼出照片，表示「新、舊版衛生紙經比較後不一樣耶，舊款比較紮實」，並貼出比較圖，舊版明顯更緊實。

貼文一出，立刻引來大批網友附和，指出新、舊兩款真的完全不同，有網友說，「覺得新版比較薄」、「以前舊版洗臉後很好擦拭，新的會有紙屑黏在臉上」，更有網友直言，「覺得難過，好市多自產衛生紙一直是吸引我去購物的動力，現在新版紙張變薄、包裝隨便，實在很傷心，一款好市多明星商品消逝了」、「我完全都是為了這款衛生紙而辦會員，後來再買這款發現它真的變了.......」。 其實好市多過去從未開發過抽取式衛生紙，世界各地大部分消費者，都是習慣使用捲筒衛生紙，但只有台灣人是喜歡「抽取式衛生紙」。而好市多Kirkland抽取式衛生紙，是經過美國與台灣好市多雙方花了三年多時間討論，才作為首度在台生產的產品，強調使用成本較貴的FSC認證紙漿，確保全球森林永續經營。