日本各行業均面臨嚴重的人手不足問題，連帶影響便利商店的營運，繼7-11、Lawson等開始實驗取消部份店面24小時營業，如今全家便利商店也加入行列，預定在今年6月開始，於日本的部分地區及時間進行縮短營業時間的實驗，即取消24小時全天營業服務。 據《日經新聞》報導，日本全家此次大約有270間分店參與實驗，營業時間將設定在清晨5點至凌晨1點、清晨5 點至深夜12點、早上7點至晚上11點，共三種形式。部分分店則會在星期天的凌晨休息，另外秋田縣和部份東京分店則會減少營業時段。 試辦實施長度預計3個月至6個月，之後再根據試辦結果，由全家母公司決議是否縮短部份地區的營業時間，或是在特定地區選定特定時間取消24小時營業。 全家為解決人手不足問題，除了減少營業時間外，也推出其他措施來應對，例如提高24小時營業人員的最低薪資，並計畫投資1100億日圓（約新台幣300億），用於開發自動結帳等系統，以減少依賴人力資源。