全台社會工作人員職業工會曾公布「2018台灣社工工作服務產業勞動權益調查」，發現社工人員普遍有低薪、強迫回捐、超時工作沒有加班費等問題，使服務弱勢民眾的社工，反成為弱勢的一群。 監察院表示，國家承擔照顧弱勢的工作，責無旁貸，卻因為要節省成本，轉嫁責任給委外補助團體。監察院內政及少數民族委員會聯席會議通過監察委員王幼玲、田秋堇之調查報告，糾正衛生福利部(下稱衛福部)，並請行政院督促改進。 監察委員王幼玲、田秋堇在調查報告中指出，衛福部表示現行全國社工人員有60％都在民間組織服務，而民間組織的社工人員薪資，委由專家學者研究調查後，發現約52％的社工薪資在每月薪資落在新台幣2萬5000元至3萬4999元的區間。衛福部104年委託台灣社會工作專業人員協會辦理「社會工作者勞動薪資調查研究」結果，有21.2%社工人員實際領到的薪資低於應領到的薪資。社工工會的調查也顯示，社工人員身處高壓工作環境，但勞動條件不佳，經常加班卻沒有加班費只能補休，或者放棄補休，少數更有薪水未全額給付及被迫回捐等情，難以吸引專業資深社工人員投入，導致實務經驗無法傳承，有損提供服務的品質。 調查報告指出，衛福部漠視地方政府對於委託社福團體辦理法定社會服務的經費，長期以來未合理計算人事及行政經營成本；更有甚者，以部分補助辦理法定服務，特別是保護性業務的兒少安置，是多重需求司法、社福兒少最後的處遇場所，需要高度人力投入。全國安置機構大概有124所，18歲以下的兒童及少年收容人數有達5,211位，而目前公立只有9所，其他就是公辦民營或委託方式來執行。 報告內容指出，目前「兒少安置業務」以服務個案數每位2萬多元計算委託經費，卻不符成本；補助部份人事經費杯水車薪，生活輔導員8,000元至9,000元，而社工員補助1萬2,000元至1萬5,000元，致使工作人員招募困難，平均年資2年的社工人員處理最複雜的兒少工作，讓安置機構無以為繼。國家承擔照顧弱勢兒少工作，責無旁貸，卻為了節省成本，轉嫁責任給委外補助團體，衛福部應立即檢討改進，讓兒少獲得有照顧支持品質的安身之處。