日前知名廣告人范可欽坐輪椅搭公車，因為司機緊急剎車，他連人帶輪椅在公車上翻覆，傷勢嚴重！脊髓損傷基金會指出，部分駕駛沒有遵守SOP才會導致輪椅族搭公車事故頻傳，希望公車業者加強輔導，啟動公車溫柔革命！ 住院22天終於公開露面，知名廣告人范可欽2018年12月13日搭乘大都會客運，行經台北市南港路時，駕駛為了靠站緊急剎車，導致范可欽連人帶輪椅重摔在公車上，斷了三根肋骨。 2018年3月24日，新北市一名陳姓男子在下公車時，因為駕駛沒將斜坡板扣緊，導致他重摔在地，頭部受到劇烈撞擊；還有2018年9月23日，小兒麻痺的陳青琪和先生帶著孩子搭乘首都客運從新莊要到板橋，駕駛同樣沒幫她繫上安全帶，因此上車才短短5分鐘，一個急剎，陳青琪就人帶輪椅被拋飛出去。 右大腿嚴重斷裂的陳青琪，當天緊急送醫後，醫院礙於她小兒麻痺的體質，不敢動刀，青琪只好回家臥床，吃喝拉撒都得維持特定的姿勢，經過兩個星期，好不容易找到醫師幫她動手術，但術後青琪的大腿留下了超過20公分的疤痕，看來相當怵目驚心。 目前全台的身心障礙者總共116萬多人，佔全國總人口數的5%，老年人口也達到14%，加上推娃娃車的婦女們，這些族群都亟需無障礙設計的公共環境，而大眾運輸工具就是為了所有民眾而打造，如何讓服務更暖心、更友善，這場「公車溫柔革命」，還需要更多力量的投入和參與。