她敬業抱病上班 卻被客訴"不想被病人服務"
一名任職服務業的網友在臉書不公開社團「爆怨公社」PO文表示,服務業遇到人手吃緊的問題,公司雖然已經積極增加人力,但也是非一時半刻能解決,而自己日前臨時生病、抱病上班,卻收到客人的客訴;這名自稱也在服務業工作的客人,竟在意見欄上直言「如果員工生病了就讓他休假!沒有客人想被生病的人服務」。這樣的客訴讓原PO相當無力「服務業真難當」、「這樣也要被客訴」。
對此,不少網友看了有不同看法,有人認為「感覺是在靠北老闆不讓員工休息欸」、「我也覺得這是個幫服務生出聲的好客人!這客人同是服務業呢...」。但原PO表示「也許客人是好心,但第二句讓盡心盡力的員工感覺很不好」。原PO指出,有時候生病不可能休息一天就好起來,尤其咳嗽短則三天長則一個月都不好「不可能休息一個半月都不上班吧.... 那要怎麼生活」也提到有些人對於天氣變化過敏,也是會咳嗽或流鼻水,這樣難以避免的情況常請假也不是辦法。(圖片來源/翻攝爆怨公社)
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