台鐵兩起投訴先來看到，有媽媽在網路投訴說自己每天從台北到中壢，得使用哺乳室結果３０分鐘後，列車長卻在門外催促趕人覺得不受尊重，引發台鐵人員暴氣回應說這個媽媽會找朋友一起使用哺乳室，買的還是無座票有占用哺乳室的疑慮，另外還有一名男子因為上車睡著，最後竟被載到樹林調車場還跳車下軌道求救，非常危險！ 一上火車就直衝哺乳室，一名通勤族媽媽，最近在網路抱怨，說自己每天從台北到中壢、得使用哺乳室，30分鐘後，列車長卻在門外，催促趕人覺得不受尊重，引發台鐵人員上網回文，說這個媽媽會找朋友一起使用哺乳室，而且買的還是無座票，卻每天使用哺乳室，當然會引發占用疑慮，怕會影響其他乘客，台鐵人員澄清，哺乳室沒有硬性規定使用時間，旅客有需求，一定會提供協助，其他乘客只希望大家都能將心比心。 不過台鐵最近，真的是風波不斷，日前一名乘客張先生搭區間車要從台北到樹林，結果睡太熟清潔人員巡車也沒叫醒他，到終點人一路被載進樹林調車場，醒來後相當傻眼，最後還被迫跳車下軌道求救非常危險，還好有碰到列車長搭北上車輛，才結束驚魂記。