五月天12月17日起將在台北小巨蛋舉行9場演唱會，今天（5日）上午9點在拓元售票系統先行開賣實名認證區的門票，因流量太大造成系統當機，原定11點開放全區售票，拓元緊急在10點59分公告，延後至下午2點30分開賣，大批歌迷湧進拓元臉書開罵，許多網友2點半搶票，雖然勾選到票，但頁面卻呈現無限轉圈圈。下午3點10分左右，網頁再度開放搶票。 華視實測，2點30分點進立即購票，選好場次與張數，之後畫面出現轉圈圈，轉了30分鐘，跳出該場次全區已售完畫面。 批踢踢五月天板也出現「轉轉轉」哀號，只能祈求轉完有票就好，也有人說目前網站又進不去了。 拓元稍早表示：「由於第一階段『實名制購票』人數超過系統預期的負載量，雖然緊急調度資源，但仍然來不及消化過多的人潮，現正積極處理中。」 歌迷上臉書狂譙「開賣前一分鐘才說會不會太扯」；「如果無法負擔流量，當初就不要接這麼大的場」；「我們守在電腦前面的人都是呆子嗎」？「一整天都耗在這等，後來還說延後時間搶票，當大家很閒」？五月天所屬相信音樂也發布道歉啟事，表示將請售票系統全面檢討。（圖片來源／翻攝自拓元官網）