台北市有一位陳小姐跟台哥大購買了IPHONE4S手機，不到一個月就故障了，她拿去維修站，店員說是電池的問題，沒想到，隔天又改口說，手機面板發霉了，需要7千元維修費，讓陳小姐非常火大。 　　拿出維修單據，找上台北市議員投訴，陳小姐向台哥大購買IPHONE4S，買不到一個月就故障，送修單上寫著是充電充不飽的問題，但事隔一天，居然收到簡訊說是內部發霉，要求陳小姐支付7千元維修費。 　　陳小姐會這麼懷疑是因為當初送修時，收件人員已經檢測過，充電孔和耳機孔的防潮標籤，並沒有亮紅燈，顯示沒有受潮的問題，但是台哥大給的聲明上卻寫著，防潮標籤沒變色，並不表示內裝沒受潮，這理由合理嗎消保官兩手一攤難以鑑定。消保官強調，這爭議難鑑定難辨識，再發生類似情形，消費者只能自求多福。