很多媽媽應該都有這樣的經驗，帶小朋友去逛百貨公司，卻找不到親子廁所，如果是小女生還好，一起擠進女廁所，但如果是小男生，可就尷尬了，到底要上男廁，還是女廁。

　　牽著三歲的兒子，周媽媽內心在拔河，到底要帶弟弟到男廁，還是要跟著媽媽到女廁，很多媽媽應該都會遇到這種問題，找不到親子廁所，跟著媽媽到女廁，狹小的空間小朋友也擠不進去，更別說洗手台了，一般的親子廁所，都會像這樣。有一個比較低專門給小朋友用的洗手台，但很多百貨根本沒這樣的設備，媽媽幫小孩洗手像表演特技。消基會訪查發現，很多強調貼心的百貨公司，這個時候真的很不方便。

　　大大的親子空間貼在門口，強調闔家歡樂的明躍百貨，被消基會點名是最需要改進的百貨公司，其他像ＳＯＧＯ復興館育嬰室沒人管，新光三越Ａ４館，只有部洗手間設置尿布台，想要媽媽們心甘情願掏錢消費，百貨公司應該要更貼心一點。(記者吳青穎、姜竹祥報導)