國道電子收費系統上路三天，天天都引發民怨，除了人工收費車道大癱瘓，ETC的使用率低更是一天比一天低，星期六日甚至只有2%，不過交通部卻認為民怨只是一時的，還要大家看長遠，此外ETC首日違規的車輛數字高達1659件，每個駕駛都會收到三千元罰單。

國道ETC使用率有多低，畫面會說話，整個收費站，除了兩條ETC車道，其他都塞滿了車，尤其假日原本就車多的泰山收費站，更是壅塞回堵，讓駕駛人怒不可言。這也難怪，算一算，ETC的使用率第一天只有2.3%，第二天只剩下2.04%，卻整整佔用了百分之二十的車道，其他百分之九十八的駕駛人，當然很不滿，明明都是高速公路的使用者，卻因為不願意花大錢當凱子買OBU車上機盒，就得忍受次等待遇。

為了增加民眾使用ETC的意願，交通部要求遠通電收在兩個星期內增加一百二十家可以裝機購卡的據點，此外，十四日開始，一次加值四千元，就可以享有九五折優惠，不過卻只限於高速公路服務區的二十二個據點，在其他通路加值的民眾，一樣沒有任何優惠。(李慧芝 張國聖 黃韻玲 張書銘報導)