經過一個月的試乘，捷運木柵線終於通過考驗，要正式載客上路，捷運公司在免費搭乘期間，對近萬名民眾的意見調查顯示百分之53的乘客給木柵線特優和優等的評價，給中等的佔百分之38，整體服務品質獲得大多數的認同。