美國聯合航空，一架從洛杉磯飛往中國上海的班機，22日起飛後不到3小時，就緊急轉降舊金山。原來是因為機長忘記帶護照，機上257名乘客和其他機組人員，只得陪著機長返回加州。聯航換了一批新的機組人員後，順利把乘客們送到上海，班機最終延誤6個小時。一名乘客向有線電視新聞網CNN透露，聯航最後是向他們提供餐券和班機延誤補償。

美國聯合航空編號UA198班機，太平洋時間22日下午2點，從加州洛杉磯國際機場出發，前往中國上海浦東國際機場。從航跡圖中可以看到，飛機從洛杉磯起飛後不久，就在加州外海折返，緊急轉降舊金山國際機場。

CNN主播說：「因為機長忘記一件很重要的東西，喔，他忘了什麼東西呢，是他的護照，我們一生會遇到幾次這種驚悚時刻，我遇過一次，就算是機師也無法避免這種窘境。」

班機緊急轉降的原因，竟然是機師忘記帶護照，讓人好傻眼，全機257名乘客，只能陪機師一起返回加州，CNN主播說：「一名乘客告訴CNN，起飛後約兩小時，她聽到機師在廣播中，用非常沮喪的語氣解釋整個情況，班機只好在太平洋上空折返，我覺得，至少機師很誠實，他告訴乘客們實情。」

這名乘客透露，飛機在舊金山降落後，她收到聯航提供的2張30美元餐券，聯航表示，除了餐券之外，乘客們還會收到班機延誤補償，聯航換上一批新的機組人員，把乘客們送到目的地。

聯合航空客服說：「機組人員的安排休息，航空上面的一個飛行人員，有一些工作上面的限制，他們就沒有辦法，就是說繼續再安排工作，所以就是要有調整。」UA198在延誤6小時後，才飛抵上海浦東國際機場，有乘客因為行程大亂，而感到非常沮喪，後續從上海飛回洛杉磯的返程航班，也因為班機延誤而受到影響。