月增逾3百萬用戶! 中2電商「低價.免運」進攻南韓
中國阿里巴巴旗下的「全球速賣通」,和拼多多旗下的跨境電商平台「Temu」,以低廉價格和免運優惠,強勢進攻南韓市場,成為今年南韓新增用戶人數最多App,讓南韓當地業者非常擔憂。
在南韓買同款充電器,當地電商Coupang網頁上,比中國阿里巴巴旗下的的全球速賣通,貴了大約台幣200元,加濕器更是貴了台幣700多,中國電商平台正威脅南韓當地業者,雖然配送從海外來慢了些,但低價又免運足以吸引不少顧客。
首爾民眾朴先生:「就算買一兩美金的東西也是免費配送,因為這個原因經常使用。」一份調查結果就顯示,手機程式中,南韓今年新用戶增幅最大的,就是全球速賣通,平均每月增加371萬人,中國拚多多旗下的,跨境電商Temu,也緊跟在後每月增加354萬人。
只是強勢進攻還未停,全球速賣通不只今年投入23億台幣,加強客服營銷和物流服務,全球速賣通韓國市場代表張銳說:「全球速賣通會考慮採取一切的手段,包括在本地建設倉庫,來提供穩定的5日達物流體驗。」
明年還計畫在南韓建立物流中心,縮短配送時間,這消息讓南韓電商界人心惶惶,深怕失去立足之地,同一時刻擔憂失去商機的,還有曾經受惠於,中國旅遊團驚人消費力的首爾明洞,中國遊客說:「什麼都想買,覺得韓國的烤肉很好吃,而且我喜歡韓國小姐姐的穿搭。」
雖然仍有自助旅遊的中國人,但旅遊團數量和疫情前無法比,讓明洞復甦緩慢,商圈只好改變策略,透過人氣高的美容時裝品牌,主攻真正想體驗「K文化」的遊客,目前韓媒統計發現,比起中國遊客,東南亞和日本旅客占大宗,明洞店家正逐漸降低,對中國團客的依賴,努力迎合多國遊客口味力拚多元商機。
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