以色列哈瑪斯戰火重燃，加薩居民急待援助。這時傳出以色列，拒絕展延聯合國人道援助，最高官員海斯汀女士簽證，迫使她必須離開。

加薩巴勒斯坦人生靈塗炭，聯合國人道協調官海斯汀嘗試讓以色列停火，好救助巴勒斯坦難民；但是以色列認為，此刻如果停火就無法達到消滅哈瑪斯的目標，而海斯汀的努力對以色列形同牽制，因此用簽證到期不展延的手段趕走她。

聯合國發言人杜加里克說：「我們接到以色列通知，將不展延海斯汀女士簽證，簽證效期將在本月稍晚屆滿，祕書長完全信任海斯汀女士，她的為人處事與所作所為，身為巴勒斯坦占領區人道協調官，是一項非常具挑戰性的工作，不論是人道援助或是政治折衝皆然。」