哈瑪斯襲擊以色列，過了2個多禮拜。雖然有人質死在哈瑪斯手中，但也有人質獲釋或者成功逃脫。其中有人歷劫歸來，上電視接受訪問，大部分的回答是，哈瑪斯想將他們押往加薩，當作談判條件；不過並未虐待他們，也會提供食物飲水，受訪者反倒擔心以色列軍警過於激烈的手段，容易導致人質受傷或死亡。

10月7日這天，哈瑪斯民兵發動「艾格撒洪水行動」，大舉入侵以色列，綁走幾百名人質。不乏有一家四口，全落入哈瑪斯手中。 遭綁架以色列人說：「難道沒有活下來機會嗎，沒有，(放輕鬆點)，(給我安分一點)。」襲擊過了2個多禮拜，有人質死在哈瑪斯手中，也有人質獲釋或者成功逃脫，44歲的波拉特就是其中一人，她接受CNN訪問，想到被哈瑪斯綁架那天，兀自心有餘悸。 獲釋人質波拉特說：「我們家門被打開，3個恐怖份子用槍指著我們的頭，那時我想到我3個孩子，將要失去他們的媽媽。」

波拉特還說，哈瑪斯最終與以色列當局約好，將她和其他被俘虜的人釋放，只是以色列軍隊前來接收人質時，雙方發生激烈槍戰，她一度被哈瑪斯民兵，當成人肉盾牌，獲釋人質波拉特說：「哈瑪斯份子抓住我背，(把你當盾牌)對就是盾牌人肉盾牌，他抓住我靠近到離警察兩米，每個人都持槍互指，我大喊別開槍。」

被問到是否目擊哈瑪斯殺害人質？波拉特說沒有，還表示哈瑪斯會給他們食物飲水。反而是以色列國防軍一與哈瑪斯遭遇，會急著將哈瑪斯除之而後快，甚至造成以色列人質受傷，這代表目前尚未獲釋的人質，仍處在性命堪虞的情況。