哈瑪斯組織23日釋放2名人質，其中一名85歲的以色列阿嬤「利夫希茨」，不僅跟哈瑪斯成員握手道別，隔天更開記者會，說哈瑪斯對他們非常友善，給他們食物還請醫生幫他們治療。「利夫希茨」還說，其實早在哈瑪斯突襲前，已經製造多起騷亂，但以色列國防軍卻不當一回事。多位以色列媒體評論員表示，這位阿嬤在記者會上的言論，對以色列政府來說，是一場公關災難。

85歲的以色列阿嬤利夫希茨，23日被哈瑪斯釋放，她不僅用希伯來文，說了Shalom意思是「平安」，還回頭跟哈瑪斯成員握手道別，溫馨畫面震驚外界，利夫希茨24日召開記者會，講述她被挾持了17天的經歷，直呼猶如在地獄走一遭，以色列阿嬤利夫希茨說：「他們炸毀了圍籬，(以色列)花了25億美元，建造了特殊電子圍籬，但根本沒有幫助，群眾衝進我們的房子，毆打人們他們綁架了一些人，他們綁架了我。」利夫希茨表示，在綁去加薩途中有人打了她，雖然肋骨沒斷但讓她呼吸困難，不過等到了地方，哈瑪斯態度轉變，以色列阿嬤利夫希茨說：「他們對我們非常友善，確保我們乾淨吃飽，我們吃的食物和他們一樣，皮塔餅加起司和小黃瓜，那是一整天的飯菜。」

不只有吃飽，哈瑪斯還請醫生來為他們治療，以色列阿嬤利夫希茨說：「他們非常關心衛生，這樣我們就不會生病，上帝保佑我們有一位醫生，每兩三天來檢查我們一次。」利夫希茨更批評以色列政府在衝突爆發前，沒有嚴肅看待哈瑪斯，以色列阿嬤利夫希茨說：「國防軍和國家安全局缺乏意識，對我們造成很大傷害，他們(哈瑪斯)早在三週前就警告我們，他們到圍籬的附近，他們發射氣球炸彈燒毀平原，但不知為何，軍方沒有嚴肅看待。」這場記者會，給以色列政府當頭棒喝，多位以色列媒體評論員也表示，利夫希茨的言論是一場公關災難，指責當局處理笨拙反倒失了臉面。