民眾到飯店住宿，想辦理入住手續，但櫃台卻沒有人，該怎麼辦呢？美國有3位民眾，日前到田納西州納許維爾（NASHVILLE ）一間飯店投宿時，櫃台卻沒有員工來接待他們，同時大廳裡也還有其他旅客，有問題需要處理，這3位都從事服務業的民眾，只好挺身而出，代替飯店員工處理事情，甚至幫忙準備早餐。他們搖身一變，從住宿客人變旅館員工。

旅客到飯店辦理入住，但櫃台就沒有人，該怎麼辦？ 美國民眾霍華德說：「我們就哈囉早安，有人嗎。」美國這3位民眾，早上5點要到納許維爾機場，附近的飯店辦理入住時，發現櫃台沒有員工接待， 美國民眾布魯克斯說：「早安。」布魯克斯找到了飯店總經理的電話，打過去之後發現，對方竟然在加州參加會議，更糟糕的是，美國民眾布魯克斯說：「大廳裡有一位女士在大叫，抱怨她的信用卡被刷了600美元。」

由於霍華德布魯克斯與另一位朋友，都在服務業工作，他們自然而然地，接手了飯店櫃台人員的工作， 美國民眾布魯克斯說：「我們就，喔我們很抱歉，你知道的，我們在道歉，我們甚至不在那裡工作。」到了飯店的早餐時間，員工還是沒有出現，3人只好肩負起為所有住宿旅客，供應早餐的重責大任，據說其他旅客，對他們提供的餐點感到非常滿意，美國民眾霍華德說：「喔非常好，他們非常開心。」

最後是附近一間飯店的經理出現，解救了疲憊的3人，但更扯的還在後頭，當他們拿到房卡要休息時， 美國民眾布魯克斯說：「裡面竟然有一個裸體的女人。」飯店總公司表示，這起離譜的事件，是因為一名夜班員工早退，但沒有通知公司所造成，飯店方面賠償他們免費住宿，3人選擇到拉斯維加斯度假，疲憊的凌晨到飯店住宿，卻要幫唱空城計的櫃台，接待其他旅客，這個經驗，想必會讓這3位民眾非常難忘。