根據俄羅斯國內民調顯示，約有7成民眾，贊成派兵到烏克蘭，不過從開戰至今，俄羅斯當局已經逮捕了超過13000千名，上街反戰的示威群眾。在俄羅斯全面封鎖消息的狀況下，外界可能很難理解、俄羅斯人真正的心聲，不過烏克蘭政府在開戰後，設置了尋人熱線，幫忙家屬尋找失聯的俄軍，一個烏克蘭接線生表示，她已經接到6000通尋人電話，甚至有絕望的俄軍家屬，忍不住向她道歉，說一般人真的不想打仗。

俄羅斯軍人家屬說：「請問可不可以幫忙確認，某人是否還活著呢，你好請問有我丈夫的消息嗎」，透過電話還是能感受到，聲音裡的無助和擔憂，烏俄開戰後，烏克蘭政府設立熱線，專門協助軍人家屬尋人，接線生VS.俄軍妻子(聲源)說：「他上次聯絡你是什麼時候，2月23日要跨越邊境那天，他有說他要去哪裡嗎，他說要去基輔」，許多俄羅斯軍人，24日開戰後便音訊全無，有些人可能受傷可能被俘，甚至已經不在人世。

烏克蘭官員公布熱線通話，從音檔中可以聽出，有的士兵只知道要去烏克蘭，卻不知道自己為何而戰，俄軍妻子VS.接線生(聲源)說：「真的不是我們想打仗，請了解他們都是被逼的，是的我們懂，我也希望這一切都能結束，希望大家都活在和平中」，失聯俄軍的妻子，忍不住真情流露，向接線生道歉，不僅俄軍家屬飽受煎熬，至今已經接到6000多通尋人請求的接線生，情緒也瀕臨潰堤，烏克蘭接線生說：「有個父親打來，他說我們的孩子被當成砲灰，政客和大人物們玩著他們的遊戲，只想解決他們的問題，我們的孩子卻要去送死」。

因為俄羅斯境內，封鎖外國媒體，也禁止一切對俄羅斯不利的報導，政府高壓手段，讓一些父母不敢自己主動找孩子，只能拜託在美國的親戚幫忙，俄軍在美國親戚說：「因為在俄羅斯大家都很怕，大家都不敢說話，更害怕自己被警察盯上」，隨著時間流逝，家屬內心的希望也越來越渺茫，而接線生除了期盼，能為俄軍家屬們找到奇蹟外，更想透過電話，讓俄羅斯民眾了解，烏克蘭境內到底發生了什麼事，並透過聲音傳遞真相，喚醒所有人對和平的渴望。

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