近年來，蘋果iPhone都宣稱，具備防水特性，但過去還是發生不少消費者手機因進水故障，蘋果公司通常會拒絕提供免費保固，並強調液體導致手機損害並不在保固範圍內。對此，義大利反托拉斯管理局針對蘋果公司開罰1000萬歐元（約3.47億新台幣），理由是防水特效的相關宣稱，恐怕誤導消費者。

防水宣傳誤導？蘋果遭開罰1千萬歐元

義大利反托拉斯管理局對蘋果公司開出1千萬歐元（約3.47億新台幣）的罰單，指控蘋果公司在防水特性的宣傳上，誤導消費者，蘋果iPhone裡，包括iPhone 8，iPhone 8 Plus，iPhone XR，iPhone XS，iPhone XS Max，iPhone 11，iPhone 11pro和iPhone 11 pro Max，都宣稱具備防水特性，最深高度在4米到1米之間，最長30分鐘但蘋果公司在有關防水強度的說明中，並沒說明這些都只適用於特定條件，例如是要在使用靜態，或純水等特定實驗室環境中才能符合，而一般消費者所處的環境並不適用。

手機進水就不保固！義大利當局認定違法

該局認為，蘋果還在免責聲明中宣稱，受到液體損害的手機不在保固範圍內，這也造成了使用者的損害，而且無法獲得補償。該局認為，蘋果拒絕在為使用者手機被水或其他液體損壞時提供支持，違反了當地的消費者法規。蘋果公司目前尚未對此做出回應。