上個月30號，一名許姓大陸女子（36歲）搭乘國泰航空編號CX746航班，從杜拜飛往香港途中，疑因兒童餐的派餐問題，和陳姓空姐（25歲）發生爭執，竟拿柳橙汁潑對方。飛機一落地，許女就遭香港警方逮捕。 據港媒報導，許女與同行的好幾名孩童分開坐，她上機前沒先預訂兒童餐，卻當場要求空姐安排，因此發生爭執，過程中拿一杯柳橙汁潑向一名空姐，造成對方的臉部和制服沾滿果汁。 當天凌晨4點，飛機甫抵達香港後，警方獲報上機了解，並依涉嫌普通襲擊逮捕許女。 對此，國泰航空表示，此事已交警方處理，恕未能提供相關資料。 其實當天，國泰航空也發生了另一起旅客攻擊空服員的事件，一架從日本飛往香港的班機，一名澳門男子（60歲）疑不滿空姐的服務態度，拿水潑向一名馮姓空姐，事後被逮。 對於陸客屢見不鮮的空中脫序事件，今年2月1日，大陸實施《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》，凡出現10種行為的旅客將被列入黑名單，1至2年內不准乘搭客機，以保障其他旅客安全。 據《新京報》報導，大陸航空運輸協會日前公布，3月民航旅客不文明行為記錄，共有12名旅客上榜，此次黑名單是該辦法實施來的第二批人，其中8人被記錄期限為2年，另4人被記錄期限為1年。 據多家民航公司表示，雖沒具體的處罰規定，但會拒絕服務納入黑名單的旅客，尤其是有過威脅民航安全行為者，一般都會在「黑名單」有效期內拒絕為其服務。 根據大陸《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》，所指的不文明行為主要分為10類，包括： 1、堵塞、強占、衝擊值機櫃檯、安檢通道及登機口（通道） 2、違反規定進入機坪、跑道和滑行道 3、強行登（占）、攔截航空器 4、對民航工作人員實施人身攻擊，或威脅實施此類攻擊 5、強行衝擊駕駛艙、擅自打開應急艙門 6、故意損壞機場、航空器內設施設備 7、違反客艙安全規定，拒不執行機組人員指令 8、在機場、航空器內打架鬥毆、尋釁滋事 9、編造、故意傳播虛假恐怖信息 10、妨礙民航工作人員履行職責，或者煽動旅客妨礙民航工作人員履行職責，以及其它擾亂航空運輸秩序、造成嚴重不良社會影響，或依據相關法律、法規、民航規章應予以處罰的行為