英國消費品公司利潔時在南韓舉行道歉說明會，發生家屬毆打南韓分公司主席的狀況。原來這家公司賣的加濕器殺菌劑，裡面含有有毒化學成份，導致使用者死亡或是肺功能受損。事發五年，這家公司一直沒有道歉賠償，如今公司還企圖規避責任，因此縱使上台道歉，仍難取得家屬的諒解。 起初道歉記者會跟尋常的記者會差不多，英國駐南韓分公司主席薩夫達爾對媒體照本宣科，這時一名戴黑帽的男子重重打了他一下，薩夫達爾竟然對他鞠躬，姿態低到不能再低，台下家屬帶著揹著呼吸器來的孩子出席記者會，就因為使用這家公司的加濕器殺菌劑，造成肺功能受損，有的人喪命，連到場抗議的機會都沒有。 五年前業者賣的加濕器殺菌劑出包，裡面含的有毒化學成份，但業者始終不面對責任，最近更企圖修改公司結構變成有限責任制，意圖規避賠償責任。難怪縱使出面道歉，仍無法取得被害人和家屬原諒。