還要看到導遊跟遊客的糾紛。一團到大陸雲南香格里拉的平價旅行團，因為遊客沒在指定地點消費，女導遊竟然暴走、辱罵團員，連遊覽車司機、都動手掀遊客的帽子，最後整團團員、差點跟導遊和司機大打出手。 大陸導遊跟遊客爆發衝突的事件，層出不窮。最近就又有重慶遊客報名雲南香格里拉的平價旅行團，其中一名遊客沒有在指定地點消費，導遊沿路不斷數落這名遊客，最後暴走辱罵，連遊覽車司機也停車加入戰局，動手把遊客帽子掀飛。當下所有團員是群情激憤，差一點，就要和導遊司機大打出手。 導遊話說到一半，突然歇斯底里的辱罵乘客，導遊誤以為男乘客罵她父母，於是暴走瘋狂飆罵，車上乘客紛紛出面緩頰，不過怎麼說都沒用，導遊依然對著男乘客叫囂，這時司機卻突然停車，司機沒開口先動手，這個掀帽子的動作，把所有人都惹毛了，被辱罵的乘客要求下車場面非常火爆。 不過所幸沒有發生進一步肢體衝突，這群重慶來的遊客，參加香格里拉平價旅行團，五天四夜每人只要約台幣8500，但是因為不想在指定地點消費購物，遭到導遊沿路用麥克風數落嘲諷，類似衝突事件多年來層出不窮，主管單位似乎無能為力，也凸顯了大陸部分地區旅遊品質，始終無法提升的事實。