美國的網路電話原本沒辦法打九一一叫救護車，但是最近因為發生了一件病童延誤就醫，不幸死亡的意外，美國傳播委員會，要求所有的網路電話服務業者，四個月內一定要改善，避免更多不幸發生。 　　美國已經有很多人透過網路轉接通話，也就是所謂的網路電話，現在已經發展到可攜型，話質清晰，話費又比普通電話便宜。只可惜不能撥打九一一，也就是台灣的一一九。最近這個不便就造成一名孩童延誤就醫喪命，她的媽媽非常不捨。這件事情傳出後，美國聯邦傳播委員會立即要求網路電話服務公司，必須在四個月內，讓網路電話使用者都可以打九一一。許多業者也連忙因應。不過這項服務只局限於消費者居住的地區，這也或多或少考量到可信度以及事後追蹤的問題。一條命換來消費者的便利性，代價還真的是太大了點。