新北市土城區一間新完工建案，住戶集體找上一間裝潢設計公司，沒想到業者收錢後沒完工，還捲款落跑。住戶出面指控，他的屋子被亂挖洞，管線亂七八糟，還有冷氣孔正對床下，和當初看到的樣品屋差很大，簡直快昏倒！初估有150名住戶受害，金額恐破億元。關鍵的費姓設計師事發後神隱，10月初警方在三重區逮到人！

受害住戶說：「就很惡劣，很難過，覺得怎麼會發生在，第一個我的身上。」花了大筆錢請人裝潢新屋，沒想到等了快一年，至今住不了還變成這副模樣。受害住戶說：「那是我的床，你看這個板啊，這是應該是一個系統床。」對比當初業者拿出的3D虛擬實境、3DAI警圖未免也差太大，屋主又氣又無奈。

受害住戶說：「80幾萬(元)，對，就後來(設計師)就逃跑了，因為我9月初的時候，還跟他聯絡。」、「9月是我跟他確定一下，但是最後一天，就是沒了，沒應訊，沒有回答，什麼都沒了。」

爆出集體裝潢糾紛，就在新北市土城區莊園街的新社區大樓，屋主指控去年11月，透過代銷介紹裝潢設計公司簽約，裝潢70萬還被推銷冷氣13萬，到了5月感覺沒什麼進度，對方還發聲明澄清絕無詐騙，直到9月聯絡不到人，整起事件才曝光。

受害住戶說：「沒有抱著很大的希望，把這個錢拿回來了。」、「因為他詐騙的人數這麼多，有從50萬(元)，甚至到400萬的，都有。」之後住戶透過住保會和議員希望業者出來面對，但對方只派律師出面，受害住戶約150戶，85戶申請調處，全部損失恐怕破億。

住宅消保會創會理事長吳翃毅說：「屋主可能口袋已經沒有多餘的錢，可以去做其他訴訟或其他主張，裝修款項已經繳給裝修公司，延遲無法入住，所以他另外租房子喔。」不只住戶，承攬的下包業者也是受害者，甚至不只土城、新北還有其他社區建案，目前警方已經逮到關鍵的設計師，將徹查金流及共犯。