上萬志工湧入光復救災，卻也意外掀起「便當之亂」，近日有民眾質疑民間自發送的便當，被禁止進入災區，而縣府卻從花蓮訂了2.5萬個便當，其中2500份，需要1.5小時車程運送，引發爭議。對此業者喊冤，說他們是配合花蓮城隍廟來作，城隍廟也證實下訂，並表示這便當錢，都是民間出資，駁斥不實評論。

油亮的排骨和大雞腿，配上5道配菜，豐盛又可口，再看看店內，餐台上每一道菜，都炒得相當美味，花蓮名店熱海排骨大王，在地營業40年，這一次也投入救災行列，為解決「便當之亂」，29日當天花蓮縣府公布，會提供2萬5千份便當，其中的2千5百份，就是從熱海排骨大王運送。

但從地圖上可以看到，熱海位在花蓮市區，距離災區50幾公里，車程大約要一個半小時，加上天氣炎熱，可能造成食物不新鮮，網友就質疑，花蓮縣府為何捨近求遠，特別發包給熱海運送便當。

熱海排骨大王，在google上的名字，也被網友改為傅氏企業，對此便當業者發文喊冤，表示26日接到花蓮城隍廟的求助，於是在27-28日兩天製作賑災便當，確定配合狀況可行，29日持續協助，便當則由廟方接洽的車輛送往災區，而花蓮城隍廟也發出聲明，表示是和50間城隍廟共同出資，向熱海排骨訂了三天7500份便當，並且秀出單據證明，絕非任何商業承攬行為，嚴正抗議包商說法。

花蓮城隍廟公關潘先生說：「其實滿多網友都質疑說，為什麼我們會從花蓮市送過去，是因為其實在發生的第二天，我們就聯絡很多便當店，但這附近的便當店都沒有辦法接，那麼龐大的單，所以我們才去拜託熱海便當店，來幫忙我們做，我們大家都是做善事，那被指稱是發包，(是)非常嚴重的傷害。」

至於被點名以三噸半貨車載運便當，廟方也解釋，前兩日都是以恆溫車載送，但28日便當量增多，才改以貨車載運，30日已經立刻更改回，兩台恆溫車載運，並且會持續為災區盡一份力。