災後期間，花蓮縣長徐榛蔚在光復各地勘災，過程中遇到部分民眾表達不滿，其中就有一名開怪手的男子，當著她的面批評她在作秀。另外也有人遇到徐榛蔚時，道出訴求，也希望政府在避難的布達上能調整，但徐榛蔚卻回覆指揮官是鄉鎮，還重複好多次，讓當事人無法接受。我們記者實際詢問徐榛蔚，她只簡單回覆都依照災防法律定。

花蓮縣府人員說：「不要用力，不要太用力。」只見民眾一旁陷入泥沼，不過花蓮縣長徐榛蔚，完全沒理會撇頭就走，民眾好不容易脫困來陳情。花蓮縣長徐榛蔚VS.光復鄉民說：「你看我家的水泥那麼多，我家沒有水。」兩人話講還沒講完，一旁怪手司機突然開嗆。

開怪手男子VS.花蓮縣長徐榛蔚說：「我們要下怪手啦，不要在那邊作秀啦。」原來是因為花蓮縣長徐榛蔚，就擋在他下怪手的路徑正前方，徐榛蔚看了看趕緊往另一頭走，而縣府針對案件，傍晚也發布新聞稿，僅表示徐縣長協助民眾脫困，與聽取民意，爭議關鍵隻字未提。

志工VS.花蓮縣長徐榛蔚說：「卡在家裡面都出不去，要躲到3樓去都沒東西吃，那個真的看了我都心很碎。」隔著圍欄陳情，就盼鏡頭外的徐榛蔚，可以讓縣府有所調整，但徐榛蔚這樣回。

花蓮縣長徐榛蔚VS.志工說：「撤離地方的指揮官是鄉鎮，鄉鎮是地方的指揮官。」不斷強調指揮官是鄉鎮，受災戶無法接受，社群平台發文，表示他遇到徐榛蔚，質疑他的說法大家認同嗎？批評這是空空的回覆，沒有實際作法。

記者VS.花蓮縣長徐榛蔚說：「(災民有說這個撤離是鄉鎮要負責的)，(這意思是說是鄉長的責任嗎)，其實這個災防法都有律定了，謝謝。」腳步沒停下就離開，修復家園之餘，事情該如何究責，恐怕民眾心中也想有答案。