昨(24)日有民眾一家四口，到宜蘭縣蘇澳加油站使用自動洗車機時，突然因為不明原因加速，導致車輛衝撞柄刷，造成擋風玻璃當場碎裂。當事人的朋友代為在網路上控訴，加油站站長到場後，質疑是駕駛誤打檔位才造成事故，態度也很差。對此業者提供事發當時的畫面自清，也解釋當時履帶並沒有異常，車輛卻突然加速，才會懷疑是駕駛打錯檔，後續也願意再跟當事人溝通。

加油站站長說：「開進來了。」黑色休旅車停在加油站洗車機前，車身灑滿泡沫緩緩往前進，前輪順利進入履帶，但下一秒。加油站站長說：「有沒有，有一個速度，有一個速度。」車輛先是左右劇烈晃動，接著突然加速衝撞進機台，加油站員工見狀，立刻衝上前按下緊急停止鍵，汽車撞到刷柄，前擋風玻璃碎成蜘蛛網狀，玻璃碎片還掉到駕駛的鞋子，雖然沒人受傷，但衝突就此開始。

一家四口花蓮旅遊，24日返程途中到宜蘭蘇澳這家加油站洗車，卻意外發生碰撞，朋友代為發文指控，加油站長到場質疑是沒有打N檔，才造成事故，民眾則認為站長態度不佳，洗車機也有危險性，雙方無法取得共識，只好報警處理。

加油站站長說：「進去的時候，是靠履帶這個中間小突起物，帶起整個車輛，然後進去往前，車子進去是很平順的。」業者認為當時履帶並沒有異常，黑色休旅車卻突然加速，才會懷疑是駕駛打錯檔。

加油站站長說：「我們履帶是一個等速的狀態下，不太可能會有一個瞬間的加速度，然後導致我們那個柄刷這邊，馬達，還有上面的減速機，發生碰撞。」

宜蘭縣警蘇澳分局馬賽派出所副所長陳奕辰說：「本案因屬非一般道路交通事故，警方到場先協助維護現場秩序，拍照採證，後續雙方得自行協調賠償，或依法提出民事訴訟。」

業者提供事發當時的畫面自清，也表示後續願意再跟當事人溝通，後續就看雙方是否達成共識，一起釐清是機器或人為操作疏失。