「亞果元素」磁吸行動電源炸女 網友曝「也是受害者」
21日下午4點多,民眾謝小姐的行動電源卻突然爆炸起火,形成一團大火球,讓她的睫毛、頭髮以及左半邊臉頰也全部燒傷,身上衣服也燒出大洞,現在事件曝光,有民眾私訊她,說自己買相同型號也爆炸。對此,行動電源品牌「亞果元素」23日發布了召回產品公告,強調所有產品都有通過經濟部以及NCC的相關認證,消費者對於這兩個型號的產品有使用疑慮,可以送回5家直營門市或維修中心,將提供免費新品更換。
辦公桌突然爆出火光,形成一個大火球,女子整個往後彈飛,前方男子見狀也急忙回頭關心,謝小姐把手機閒置在桌上充電,行動電源突然爆炸讓她臉部燒燙傷衣服也燒出大洞,事件曝光現在更有民眾私訊遇到類似事件。
當事人謝小姐說:「她是在1月份的時候就已經,同一款電池就已經有爆炸。」一樣的品牌型號一樣的爆炸事件,不是個案消費者人心惶惶,現在品牌「亞果元素」2月23日,貼出召回公告。強調所有行動電源,都有通過經濟部以及NCC的相關認證。
相關問題工程技術團隊正在調查釐清,如果消費者使用GRAVITY CS5或10。這兩個型號的產品有使用疑慮,請立即停止使用,並送回位於台北桃園新竹台南,5家直營門市或維修中心,公司將提供免費新品更換
當事人謝小姐說:「他(亞果元素)昨天有先來我們辦公室這邊,然後有先做一個慰問的動作,然後也有給一些慰問金。」行動電源爆炸讓謝小姐臉部二度燒傷,現在每天都要從桃園蘆竹到新北板橋回診,亞果元素除了現場慰問,也表示將負責後續醫療費用以及營業損失的賠償。
輕薄短小色彩繽紛,這款支架式的磁吸行動電源,目前已經從官網下架,亞果元素總公司低調不多作回應,強調一切以臉書公告為主,針對退回的產品,會更換相同型號不同生產序號的行動電源給消費者。
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