中華郵政去年底，招考身心障礙職缺半日制內勤約僱人員，不過有一名輕度身障考生，抱怨自己筆試拿到滿分，但口試階段卻被問，能否和正常人一樣搬20公斤重物，最後口試成績不及格未被錄取，讓他倍感羞辱；加上放榜結果有高達7成「口試不及格」，被質疑是否真的有心想聘用身障人士，中華郵政表示招考標準一致，並無歧視。

郵寄包裹使命必達，但是要考進郵局工作，身障人士是不是很難達標？有一名輕度身障考生，看到中華郵政招考上班半天的內勤約聘人員，工時每天4小時月薪18375元，負責櫃台業務和郵件處理等工作，他看了這份考試簡章內容，上頭寫著應考人需評估體力，能否負擔每天4小時工作，須具備溝通表達還有應對抗壓等能力。

他考了筆試滿分，但是第二關面試卻只有53.67分，沒有被錄取他覺得很不解，也回想面試當下，面試官問他能不能搬20公斤重物，他當時回答可能做不到，但會想辦法解決，他據實以告卻得到沒被錄取的結果，讓他覺得自己身障遭到歧視，而且有高達7成的考生都沒通過面試。

有網友認為一開始職務設計，就要考慮強度來晉用身障員工，不是套用一般職缺，也有網友認為郵局雖然有身障保障名額，但不等於要無條件錄取，回頭看當初的招考簡章，寫的是要具備一定的體力，並沒有明確寫要能搬得了，郵寄上限20公斤的包裹，也可能因此引發爭議。

中華郵政工會祕書長杜郁文說：「尤其你是招考身障人士，什麼叫做具備一定體力，這就是模糊定義，既然你是身障，你沒有考慮到他們的觀念，你怎麼會用一般人觀念去列在身障條件裡面。」對於招考身障員工引發爭議，中華郵政回應表示招考標準一致，具備專業和客觀性。