19日上午，花蓮一家幼兒園到校外進行參訪，卻被民眾拍下一名教保員為了讓小朋友乖乖排隊，居然多次出手拉扯，還大呼小叫，疑似情緒失控的行為引發討論。當事園長今(20)日出面鞠躬道歉，表示除了將教保員記過處分，也已經通報教育處，這名教保員也致電全班家長道歉，所幸沒有小朋友受傷。

秋高氣爽，小朋友排著隊，乖乖聽活動說明，但這名白衣女子卻在整隊時，用力拉扯幼兒手臂，過程全被民眾拍下，一邊動手還對小朋友大喊大叫，管教方式引發民眾討論，幼兒園園長說：「在這邊我們也真的，再次的深深的一鞠躬。」

園長鞠躬道歉，為的就是，19日上午，花蓮某家幼兒園，因為學校隔天有寫生活動，先帶小朋友認識周邊環境，卻被直擊教保員情緒失控，幼兒園園長說：「天氣開始有點變化，所以老師可能有點急，所以對小朋友在排隊的時候，做比較很不適當，非常不好的一個拉扯的動作。」

根據了解這名教保員，在這家幼兒園服務將近7年，平時的親師溝通沒問題，幼兒家長說：「會比較重也是因為，她可能想要注重孩子的安全，所以才會有比較控制不了的情緒在。」幼兒家長說：「影片中她也有拉扯到我女兒，老師後來都有一一打電話來道歉，我們都能理解老師。」

所幸沒有小朋友受傷，家長只希望教保員之後，能更控制力道，園方表示，除了將教保員記過處分之外，也已經通報教育處，進行調查，花蓮教育處特殊及幼兒教育科代理科長鄒逢益說：「確認是不是這個案子有關，涉及不當管教的違法事件處理。」接下來教育處也會再派員視察，只是小朋友開心上學，卻被老師大呼小叫大力拉扯，這樣的失控情緒，又怎麼能以身作則。